Laatst bijgewerkt: 15 oktober 2026
Leveringsgebieden
Wij leveren in 25 landen van de Europese Unie: alle behalve Cyprus en Malta. Het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland en Noorwegen worden momenteel niet beleverd.
Corsica: levering volgens de mogelijkheden van de vervoerder van het merk. Kan een product niet naar Corsica worden geleverd, dan laten wij het u vóór de verzending weten en betalen wij het volledige bedrag terug. Franse overzeese departementen en gebieden: geen levering.
Verzendkosten
De kosten hangen af van het merk, het type artikel en het bedrag van uw aankopen. Elk merk verzendt vanuit zijn eigen magazijn: de kosten worden merk per merk berekend en daarna opgeteld. Het totaal wordt bij het afrekenen getoond, voordat u uw bestelling bevestigt.
- Kleine artikelen (decoratie, speelgoed, textiel, kleine opbergers), afhankelijk van het bedrag van uw aankopen bij hetzelfde merk: € 33,99 onder € 50; € 22,99 van € 50 tot € 99,99; € 11,99 van € 100 tot € 149,99; gratis verzending vanaf € 150. Hetzelfde tarief in de 25 landen waarnaar wij leveren.
- Grote meubels (bedden, bureaus, Pikler-driehoeken, leertorens, grote opbergmeubels, loopfietsen): geleverd door een vervoerder, met een toeslag per pakket gelijk aan de werkelijke transportkosten, afhankelijk van het merk en het land. In Frankrijk van € 18,59 tot € 37,20 per pakket; sommige bedden worden in twee pakketten geleverd. In de andere landen varieert het bedrag en wordt het bij het afrekenen getoond. Wilt u meer dan 10 meubels van hetzelfde merk bestellen, schrijf ons dan.
Levertijden
Onze producten worden rechtstreeks verzonden vanuit de Europese magazijnen van onze partnermerken. Elke productpagina vermeldt de levertijd.
| Stap | Indicatieve termijn |
|---|---|
| Voorbereiding van de bestelling | 1 tot 2 werkdagen |
| Transport tot bij u thuis, na verzending | 3 tot 8 werkdagen |
| Totaal | 4 tot 10 werkdagen |
Volumineuze meubels (bedden, bureaus) worden door een vervoerder in een of meerdere pakketten geleverd, aan de voet van het gebouw of aan de ingang van de woning. De montage gebeurt door de klant; de handleiding wordt meegeleverd.
Als een product in meerdere pakketten wordt geleverd, kunnen die enkele dagen na elkaar aankomen.
Tracking
Alle pakketten worden getrackt: zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met het trackingnummer.
Beschadigd of onvolledig pakket
Controleer uw pakket bij ontvangst. Bij zichtbare schade noteert u precieze opmerkingen op de vrachtbrief van de vervoerder en schrijft u ons binnen 3 dagen op contact@nidelune.com met foto's. Wij regelen kosteloos een vervanging of terugbetaling.
Vertraging
Wordt uw bestelling niet binnen de aangekondigde termijn geleverd, dan kunt u ons in gebreke stellen om binnen een redelijke termijn te leveren en, als dat niet gebeurt, de bestelling annuleren en volledig worden terugbetaald (artikelen L216-2 en volgende van de Franse Code de la consommation).