Ostatnia aktualizacja: 15 października 2026
Obszary dostawy
Dostarczamy do 25 krajów Unii Europejskiej: wszystkich oprócz Cypru i Malty. Wielka Brytania, Szwajcaria i Norwegia nie są na razie obsługiwane.
Korsyka: dostawa zgodnie z możliwościami przewoźnika marki. Jeśli produktu nie da się dostarczyć na Korsykę, poinformujemy Cię przed wysyłką i zwrócimy całą kwotę. Francuskie departamenty i terytoria zamorskie: brak dostawy.
Koszty dostawy
Koszty zależą od marki, rodzaju artykułu i kwoty Twoich zakupów. Każda marka wysyła z własnego magazynu: koszty są obliczane marka po marce, a następnie sumowane. Suma jest wyświetlana przy płatności, zanim potwierdzisz zamówienie.
- Małe artykuły (dekoracje, zabawki, tekstylia, małe przechowywanie), w zależności od kwoty Twoich zakupów w jednej marce: 33,99 € poniżej 50 €; 22,99 € od 50 do 99,99 €; 11,99 € od 100 do 149,99 €; dostawa gratis od 150 €. Ta sama stawka w 25 obsługiwanych krajach.
- Duże meble (łóżka, biurka, trójkąty Piklera, wieże edukacyjne, duże meble do przechowywania, rowerki biegowe): dostarczane przez firmę transportową, z dopłatą za paczkę równą rzeczywistemu kosztowi transportu, w zależności od marki i kraju. We Francji od 18,59 € do 37,20 € za paczkę; niektóre łóżka są dostarczane w dwóch paczkach. W innych krajach kwota jest zróżnicowana i wyświetla się przy płatności. Aby zamówić więcej niż 10 mebli jednej marki, napisz do nas.
Czas dostawy
Nasze produkty są wysyłane bezpośrednio z europejskich magazynów naszych marek partnerskich. Karta każdego produktu podaje jego czas dostawy.
| Etap | Orientacyjny czas |
|---|---|
| Przygotowanie zamówienia | 1–2 dni robocze |
| Transport do Ciebie, po wysyłce | 3–8 dni roboczych |
| Razem | 4–10 dni roboczych |
Duże meble (łóżka, biurka) są dostarczane w jednej lub kilku paczkach, pod budynek lub pod drzwi mieszkania, przez firmę transportową. Montaż leży po stronie klienta; instrukcja jest w zestawie.
Jeśli produkt jest dostarczany w kilku paczkach, mogą one dotrzeć w odstępie kilku dni.
Śledzenie
Wszystkie paczki są śledzone: e-mail z numerem śledzenia otrzymasz zaraz po wysyłce.
Uszkodzona lub niekompletna paczka
Sprawdź paczkę przy odbiorze. W razie widocznego uszkodzenia zapisz dokładne zastrzeżenia na liście przewozowym i napisz do nas w ciągu 3 dni na adres contact@nidelune.com, dołączając zdjęcia. Zorganizujemy wymianę lub zwrot pieniędzy bez kosztów.
Opóźnienie
Jeśli Twoje zamówienie nie zostanie dostarczone w podanym terminie, możesz wezwać nas do dostawy w rozsądnym terminie, a w przeciwnym razie anulować zamówienie i otrzymać pełny zwrot pieniędzy (artykuły L216-2 i następne francuskiego Kodeksu konsumenckiego).